TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI
- TESLİMAT
Garanti YDS üzerinden satın alınan tüm ürün ve hizmetler dijital niteliktedir.
- Satın alınan hizmetler;
- canlı online dersler,
- kayıtlı (offline) ders videoları,
- PDF dokümanlar,
- deneme sınavları,
- dijital eğitim içeriklerinden oluşur.
- Fiziki bir ürün gönderimi yapılmaz.
- Kargo, teslimat adresi veya gönderim süresi bulunmamaktadır.
Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından:
- Eğitim erişimleri elektronik ortamda başlatılır,
- Canlı ders bağlantıları ve kayıtlı içerikler, alıcının kullanıcı hesabı üzerinden erişime açılır.
Teslimat, eğitime erişim sağlanmasıyla tamamlanmış sayılır.
- İADE VE CAYMA KOŞULLARI
2.1 Cayma Hakkı
Alıcı, satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı;
- yazılı olarak,
- e-posta yoluyla
satıcıya bildirilmelidir.
2.2 Kısmi İade Şartı
Cayma hakkının kullanılması halinde:
- Cayma talebine kadar katılım sağlanan canlı ders saatleri,
- erişim sağlanan kayıtlı (offline) ders içerikleri,
- kullanılan dijital materyaller
- %10 cayma bedeli
dikkate alınır.
Katılım sağlanan her ders saati, ilgili eğitim için belirlenen saatlik ders bedeli üzerinden hesaplanır.
- Hesaplanan tutar, toplam eğitim bedelinden düşülür.
- Kalan tutar alıcıya iade edilir.
2.3 İade Süresi
İade işlemi, cayma talebinin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde,
alıcının ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.
- CAYMA HAKKININ GEÇERSİZ OLDUĞU DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- 14 günlük yasal sürenin aşılması,
- Eğitimin tamamının tüketilmesi,
- Eğitim sürecinin büyük kısmının tamamlanması,
- Dijital içeriklerin tamamına erişim sağlanmış olması.
- DİJİTAL İÇERİK BİLGİLENDİRMESİ
Satın alınan hizmet, dijital içerik kapsamında değerlendirilmektedir.
Alıcı;
- dijital içeriklerin teslimatının anında gerçekleştiğini,
- hizmet ifasının erişim sağlanmasıyla başladığını
kabul eder.
- İLETİŞİM
İade ve cayma talepleri için iletişim bilgileri:
Garanti YDS
Telefon: 0533 526 50 06
E-posta: garantiyds01@gmail.com
Web sitesi: www.garantiyds.com
YASAL NOT
Alıcı, satın alma işlemi öncesinde bu Teslimat ve İade Koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.